Упакування і Доставка кімнатних рослин Новою Поштою
Замовлення приймаємо щодня з 09.00 до 20.00 за телефоном в вайбері або цілодобово через інтернет-магазин.
Зазвичай замовлення відправляємо наступного дня, але в залежності від категорії товару, розмірів та складноті пакування відправка може бути на протязі 3х днів. Менеджер зв’яжеться з вами та узгодить деталі замовлення.
Відправка кімнатних рослин поштою відбувається з понеділка по п’ятницю при середньодобовій температурі не нижче -5 (утеплення працює ефективно до -5).
Як ми пакуємо рослини для відправки
❗Зверніть увагу❗
В холодну пору року рослини відправляються з утепленням та підсушеною кореневою системою.
- Кореневу систему та поверхню грунту обмотуємо плівкою для захисту від переохолодження та висипання субстрату.
- Підбираємо коробку індивідуально для кожної рослини, згідно з розмірами та особливостями будови.
- Далі – кожну рослину бережно пакуємо в картонний тубус і покриваємо утеплюючим матеріалом. В холодну пору року – додаємо додатковий захисний шар зі спіненого поліетилену.
- Встановлюємо рослину в коробку та закріплюємо так, щоб при перевороті рослина не пошкодилась. Перевіряємо.
- Обов’язково маркуємо коробки з усіх сторін, щоб вантажники ставились максимально акуратно.
- Відправляємо тільки через своє відділення Нової Пошти, де кожен знає як поводитися з нашими посилками.
Які гарантії, що кімнатна рослина приїде на пошту в гарному стані?
За час співпраці з Новою Поштою не було випадків з пошкодженням рослин. Зі свого боку, ми робимо все можливе для того, щоб кожний клієнт отримав неушкоджену рослину, яка швидко адаптується до нових умов. Саме тому ретельно пакуємо рослини перед відправкою, враховуємо температури, які прогнозуються на території куди їде рослина.
Ми гарантуємо доїзд товару в гарному стані. Відшкодуємо пошкоджений товар за умови, що клієнт прийшов за рослиною у відділення не пізніше ніж через 12 годин по отриманню повідомлення про приїзд товару або при замовленні адресною доставкою.
Етапи Упакування
Етап 1. Підготовка рослини
Після вибору рослини ми загортаємо її в целофан та закриваємо горщик папером або пакетом, щоб уникнути висипання ґрунту. Поверхню ґрунту покриваємо додатковим шаром, аби навіть у разі перевертання посилки земля не висипалася.
Етап 2. Захист у тубусі
Рослина загортається в картонний тубус, щоб її можна було міцно зафіксувати в коробці та уникнути пошкоджень при трясінні або переміщеннях.
Етап 3. Утеплення
На цьому етапі ми додаємо утеплювач, щоб захистити рослину від перепадів температур. Далі готуємо рослину до вкладення в коробку.
Етап 4. Вкладення у коробку
Кокон з рослиною вкладається у коробку. Якщо він не сидить щільно — додаємо папір для фіксації. У випадку декількох рослин обираємо більшу коробку та фіксуємо кожну окремо, використовуючи розділювачі або шари паперу.
Етап 5. Упаковка декількох рослин
Ми використовуємо розділювачі або ширші коробки, щоб запобігти руху рослин усередині. Між кожною рослиною додається ущільнення — папір або інші м’які матеріали.
Етап 6. Завершальне пакування
Коробка заклеюється з усіх чотирьох сторін. Зверху і знизу наклеюється наліпка «Верх», а з боків — «Крихкий матеріал». Це допомагає при транспортуванні зберегти товар у безпеці.
Відгуки наших клієнтів
Оплата товару
При замовленні кімнатних рослин з доставкою через пошту ми просимо клієнтів про повну передплату. Обумовлено це тим, що якщо ви оплатили гроші – ви максимально зацікавлені отримати рослину в доброму стані якомога швидше. В інших випадках клієнти приходять на третій-пʼятий день, коли рослина в темряві вже “устала”.
Зі свого боку надсилаємо фото перед відправкою, щоб ви були впевнені в якості та зовнишньому вигляді.
Додатково ми порахуємо пакувальну коробку і матеріал: 30-60грн, в залежності від розміру і кількості рослин, наприклад 1 рослина 30грн, 3 – 5 рослин до 60грн буде коштувати загальна вартість упакування.
У випадку накладеного платежу для постійних клієнтів, беремо попередню оплату 50% від вартості посилки.